---
title: "В Україні працюють близько 3000 фахівців із супроводу ветеранів: як їх знайти та яку допомогу вони надають"
description: "У громадах України працюють близько 3000 фахівців із супроводу ветеранів і демобілізованих. Знайти їх можна в розділі «Ветеран PRO» застосунку «Дія» або через місцевий підрозділ із питань ветеранської політики."
date: 2026-11-07T06:12:12.777Z
lang: uk
url: https://xab.info/uk/posts/ukrayina-3000-fakhivtsiv-suprovodu-veteraniv-diya
tags: [ukraine, veterans, diia, social-support, ministry-of-veterans]
author: "Олександр Буран"
publisher: "XAB.info"
---

# В Україні працюють близько 3000 фахівців із супроводу ветеранів: як їх знайти та яку допомогу вони надають

![Чоловік у повсякденному одязі сидить в офісі та тримає в руках смартфон із білим екраном під час консультації](https://xab.info/media/2026/11/07/ukraina-3000-spetsialistov-soprovozhdeniya-veteranov-diia/ukraina-3000-spetsialistov-soprovozhdeniya-veteranov-diia-1.webp)

## Ключові тези

- В Україні працюють близько 3000 фахівців із супроводу ветеранів і демобілізованих
- Фахівці допомагають із документами, виплатами, медпослугами та надають базову психологічну підтримку
- Знайти фахівця можна в розділі «Ветеран PRO» застосунку «Дія» або через місцевий підрозділ із питань ветеранської політики
- Проєкт «Ветеран PRO» реалізують Мінветеранів, Мінцифри та команда «Дії» за підтримки ПРООН і фінансування Швеції

У громадах по всій Україні функціонує близько 3000 фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб. Про це повідомляє Міністерство у справах ветеранів, передає РБК-Україна. Ці фахівці працюють на місцях і допомагають захисникам та їхнім сім'ям вирішувати широке коло питань: від оформлення документів і отримання виплат до пошуку медичних послуг та орієнтації в державних програмах підтримки. Масштаб мережі — близько трьох тисяч осіб — робить її одним із ключових інструментів державної політики з реінтеграції військових у цивільне життя.

### Що саме входить у роботу фахівця із супроводу

Фахівці із супроводу виконують комплексну функцію. Вони допомагають ветеранам і демобілізованим військовим оформлювати необхідні документи, отримувати належні виплати, знаходити медичні послуги та орієнтуватися в чинних програмах підтримки. Окрім адміністративної допомоги, фахівці можуть надати базову психологічну підтримку, а також розповісти про ветеранські простори та спільноти для спілкування й взаємодопомоги. Таким чином, фахівець виступає єдиною точкою контакту, через яку ветеран чи його сім'я отримують доступ до безлічі державних і громадських сервісів.

### Як знайти фахівця через застосунок «Дія»

Знайти фахівця із супроводу можна в розділі «Ветеран PRO» у державному застосунку «Дія». Користувачеві достатньо відкрити відповідний розділ і пройти коротку консультацію. Після завершення консультації в застосунку передбачена функція «Поділитися враженнями», яка дозволяє залишити відгук про роботу фахівця. Цей механізм зворотного зв'язку допомагає Міністерству у справах ветеранів оцінювати якість послуг і коригувати роботу мережі супроводу.

### Альтернативні способи звернутися по допомогу

Для тих, хто не має можливості використовувати застосунок «Дія», передбачено альтернативний канал. Можна звернутися до структурного підрозділу з питань ветеранської політики у своїй громаді. Там допоможуть знайти фахівця із супроводу та підкажуть, куди звернутися залежно від конкретного запиту. Це забезпечує доступність послуг для всіх категорій ветеранів, включно з тими, у кого обмежений доступ до цифрових сервісів.

### Хто реалізує проєкт «Ветеран PRO»

Проєкт «Ветеран PRO» у застосунку «Дія» реалізують Міністерство у справах ветеранів спільно з Міністерством цифрової трансформації та командою «Дії». Реалізація проєкту здійснюється за підтримки Програми розвитку ООН в Україні та за фінансування Швеції. Таке поєднання державних і міжнародних партнерів забезпечує як адміністративну, так і технологічну основу для роботи сервісу на всьому рівні децентралізації — від громади до національного масштабу.

### Супутні developments у сфері ветеранської політики

Паралельно з роботою мережі супроводу Міністерство у справах ветеранів спільно з Держстатом збиратимуть дані про ветеранів, щоб краще розуміти їхні потреби та визначати, які програми підтримки необхідно запускати. Окрім того, в Україні підготовлено законопроєкт, який дозволить ветеранам перетинати державний кордон поза чергою; цим правом зможуть скористатися й члени їхніх сімей, які подорожують разом із ветераном в одному автомобілі. Ці ініціативи доповнюють роботу фахівців із супроводу та формують ціліснішу систему підтримки ветеранської спільноти.

## Перевірка фактів і джерела

- [Как ветеранам найти специалиста по сопровождению и какую помощь можно получить](https://www.rbc.ua/ukr/news/k-veteranam-znayti-fahivtsya-iz-suprovodu-1793714663.html) - Першоджерело: повідомлення Мінветеранів у Facebook, передане РБК-Україна. Усі ключові факти (3000 фахівців, функції, розділ «Ветеран PRO», партнери проєкту) відповідають основі статті.

## Часті запитання

### Скільки фахівців із супроводу ветеранів працює в Україні?

За даними Міністерства у справах ветеранів, у громадах по всій Україні працюють близько 3000 фахівців із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб.

### Як знайти фахівця із супроводу через застосунок «Дія»?

Потрібно відкрити розділ «Ветеран PRO» у застосунку «Дія» та пройти консультацію. Після консультації можна залишити відгук через функцію «Поділитися враженнями».

### Що робити, якщо немає доступу до застосунку «Дія»?

Можна звернутися до структурного підрозділу з питань ветеранської політики у своїй громаді. Там допоможуть знайти фахівця та підкажуть, куди звернутися залежно від запиту.

### Хто реалізує проєкт «Ветеран PRO»?

Проєкт реалізують Міністерство у справах ветеранів спільно з Міністерством цифрової трансформації та командою «Дії» за підтримки Програми розвитку ООН в Україні та фінансування Швеції.