---
title: "Парадокс українського ринку праці: довіряють колегам, але не рекомендують компанію"
description: "Українці довіряють колегам і начальству, але не готові рекомендувати свої компанії як місця роботи. Дослідження Gradus показало: головною цінністю стала зарплата, а психологічна безпека на роботі є лише у 16% співробітників. 📉💼"
date: 2026-07-10T12:32:00.000Z
lang: uk
url: https://xab.info/uk/posts/ukrayintsy-dovirayut-kolegam-ale-ne-rekomenduyut-kompaniyi-gradus-doslidzhennya
tags: []
publisher: "XAB.info"
---

# Парадокс українського ринку праці: довіряють колегам, але не рекомендують компанію

![Бізнес-зустріч: жінка представляє дані аналітики колегам, ілюструючи парадокс українського ринку праці](https://xab.info/media/2026/07/10/ukrainian-workers-trust-colleagues-but-not-companies-gradus-study/ukrainian-workers-trust-colleagues-but-not-companies-gradus-study-1.webp)

На українському ринку праці склалася ситуація, яку можна охарактеризувати як глибокий парадокс. Працівники зберігають високий рівень довіри до безпосереднього оточення та керівництва, але водночас масово відмовляються рекомендувати свої компанії як місця для працевлаштування. Про це свідчать результати масштабного дослідження, проведеного аналітиками компанії Gradus.

### Криза лояльності та індекс eNPS

Цифри свідчать про те, що лояльність до бренду роботодавця перебуває на критично низькому рівні. Лише 26% українських співробітників готові порекомендувати свою компанію друзям чи знайомим. У той же час 41% респондентів зайняли позицію «не порекомендую», а ще 33% залишилися нейтральними.

В результаті розрахунковий індекс лояльності співробітників (eNPS) в Україні склав всього 15%. Це означає, що кількість критично налаштованих працівників значно перевищує число тих, хто виступає в ролі «адвокатів» свого роботодавця.

### Довіра всередині колективу проти довіри до бренду

Попри скепсис щодо компанії в цілому, мікроклімат всередині робочих груп залишається відносно стабільним. Дослідження виявило, що 58% респондентів довіряють своїм колегам, а 56% — безпосередньому керівництву.

Експерти Gradus зазначають, що низька загальна лояльність до роботодавця частково компенсується хорошими людськими стосунками всередині команд. Люди цінують своїх партнерів по роботі, але це не переростає в бажання просувати корпорацію як надійного партнера.

### Психологічна безпека: зона ризику

Одним із ключових факторів, що впливають на відтік лояльності, став дефіцит психологічної підтримки. Більшість українських компаній ігнорують цей аспект корпоративної культури:

    - Лише 16% співробітників мають доступ до професійної психологічної допомоги на роботі.

    - 58% респондентів підтвердили, що такої підтримки в їхніх компаніях немає.

    - 26% навіть не знають, чи існує така можливість.

Більше того, кожен п'ятий працівник (20%) не відчуває себе психологічно безпечно. Вони бояться відкрито говорити про свій емоційний стан, побоюючись негативних наслідків. Аналітики попереджають: приховування проблем із ментальним здоров'ям поступово руйнує довіру та знижує готовність рекомендувати компанію.

### Новий портрет ідеального роботодавця

Українці переосмислили свої пріоритети. Якщо раніше на перший план могли виходити амбітні цілі та кар'єрне зростання, то сьогодні домінує прагматизм. Найважливішою характеристикою ідеального роботодавця стала гідна оплата праці — цей варіант обрали 63% опитаних.

Очікування від роботодавців змінилися: програми кар'єрного розвитку та «надихаюче лідерство» відходять на другий план. Натомість співробітники все більше цінують:

    - Стабільність.

    - Гнучкий формат роботи.

    - Комфортні умови праці.

Ці дані доповнюють раніше опубліковану статистику про те, що лише 27% українців працюють за отриманою спеціальністю, а майже половина не обрали б свою професію повторно. Ринок праці трансформується, і роботодавці змушені адаптуватися під запити на безпеку та гідний дохід.