---
title: "Укрзалізниця показала «лапки» у додатку: тепер перед покупкою квитка видно, хто їде з твариною"
description: "У мобільному додатку Укрзалізниці з'явилася позначка у вигляді лапки: тепер перед покупкою квитка видно, де у вагоні їде пасажир із домашньою твариною. Функція вже працює, але не по всіх напрямках."
date: 2026-08-21T07:40:00.000Z
lang: uk
url: https://xab.info/uk/posts/ukrzaliznytsia-lapky-u-dodatku-pasazhyry-z-tvarynamy-uk
tags: [ukrzaliznytsia, mobile-app, pets, travel, ukraine-railways]
publisher: "XAB.info"
---

# Укрзалізниця показала «лапки» у додатку: тепер перед покупкою квитка видно, хто їде з твариною

![Синій пасажирський вагон Укрзалізниці на коліїх: тепер у застосунку УЗ перед покупкою квитка видно іконку «лапки» — ознаку того, що в вагоні їде пасажир із вихованцем](https://xab.info/media/2026/08/21/ukrzaliznytsia-lapki-v-prilozhenii-passezhiry-s-pitomcami/ukrzaliznytsia-lapki-v-prilozhenii-passezhiry-s-pitomcami-1.webp)

## 🎯 Key Points

- У додатку Укрзалізниці на схемі вагона з'явилася іконка «лапки» біля місця пасажира з домашньою твариною.
- Позначка видна перед покупкою квитка і з'являється після завантаження документа на перевезення тварини.
- Функція працює не по всіх напрямках; перелік рейсів Укрзалізниця не публікувала.

У мобільному додатку Укрзалізниці запрацювала нова функція, яка змінює звичний процес вибору місця у вагоні. Тепер на схемі вагона поруч із місцем пасажира, який оформив поїздку разом із домашньою твариною, з'являється невелика іконка у вигляді «лапки» (у публікаціях її також називають «кавуточкою»). Позначка відображається безпосередньо на схемі вагона ще на етапі підбору місця, тобто до фактичного придбання квитка. Про це повідомляє Wave RBC.UA із посиланням на офіційне повідомлення Укрзалізниці в Threads.

### Як працює нова позначка у додатку

Механіка функції прив'язана до документа на перевезення тварини. Коли пасажир під час покупки квитка додає відповідний документ, що підтверджує перевезення тварини, система фіксує, що на вибраному місці буде їхати людина з твариною, і автоматично виводить поруч із ним іконку. Таким чином, майбутні сусіди по вагону отримують цю інформацію заздалегідь, на етапі планування поїздки, а не вже сидячи у вагоні. В Укрзалізниці пояснили запуск нововведення надзвичайно просто: «Всі нас просили, а ми взяли і зробили».

### Навіщо це потрібно пасажирам

Нова функція закриває одразу дві потреби. З одного боку, власники тварин можуть цілеспрямовано шукати сусідів із тваринами, щоб поїздка пройшла комфортніше і для людини, і для улюбленця. З іншого боку, позначка корисна людям з алергією на шерсть або тим, хто з інших причин не хоче опинитися поруч із твариною: вони можуть свідомо обрати місце далі. По суті, перевізник передає частину рішення щодо комфорту в руки самого пасажира, надаючи прозору інформацію до оплати квитка.

### Суперечливі дані

Тут важливо зафіксувати невідповідність між заявленим запуском і реальною роботою функції. Офіційно Укрзалізниця анонсує нововведення як вже працююче, проте пасажири повідомляють, що позначка поки відображається не по всіх напрямках. При цьому перевізник не оприлюднив окремий перелік рейсів чи маршрутів, на яких функція вже активна. Тобто є розбіжність між загальним заявою про запуск і фактичним, поки неповним охопленням: частина користувачів бачить «лапки», частина — ні, і публічного списку «де працює» на даний момент немає.

### Контекст і значення для галузі

Для залізничного транспорту України, який у останні роки активно цифровізує сервіси, подібні дрібниці стають маркером зрілості продукту: перевізник реагує на конкретні запити пасажирів і впроваджує їх у користувацький інтерфейс. Функція не вимагає від користувача додаткових дій — вона працює «з коробки» на основі вже завантаженого документа на тварину. Залишається відкритим питання масштабу: коли і на яких саме напрямках позначка стане доступною повсюдно, Укрзалізниця поки не уточнила.

## 🔍 Fact-Check Verification

- [У додатку Укрзалізниці з'явилися "кавочки" біля місць: що означає нова позначка](https://wave.rbc.ua/ukr/trips/zastosunku-ukrzaliznitsi-z-yavilisya-lapki-1787295705.html) - Подтверждает запуск функции и цитату УЗ, но указывает, что отметка отображается не по всем направлениям, а перечень рейсов не обнародован.

## ❓ FAQ

### Q: Що означає нова іконка у додатку Укрзалізниці?
**A:** Це позначка у вигляді «лапки» (кавочки) на схемі вагона, яка показує, що на цьому місці буде їхати пасажир із домашньою твариною.

### Q: Коли з'являється ця позначка?
**A:** Вона з'являється після того, як пасажир під час покупки квитка додає документ на перевезення тварини; побачити її можна ще до оплати квитка.

### Q: Функція працює на всіх маршрутах?
**A:** Поки що ні: пасажири повідомляють, що позначка відображається не по всіх напрямках, а Укрзалізниця не опублікувала перелік рейсів, де функція активна.