13 серпня 2026 року «Укрзалізниця» представила інноваційну послугу, спрямовану на підтримку українського книговидавництва та культурного коду країни. Тепер пасажири, які оформлюють залізничні квитки, мають можливість замовити українські книги, які будуть доставлені безпосередньо до їхнього місця у вагоні. Ініціатива має на меті компенсувати системні втрати видавничого сектора, зазнали внаслідок повномасштабної війни.
Логістика та доступність послуги
Механізм роботи сервісу максимально спрощено для пасажира: опція вибору книги інтегрована в процес покупки квитка. На початку поїздки література вже буде чекати на пасажира на його полиці. На даний момент послуга доступна на ключових маршрутах перевізника: 4 міжнародних напрямках та 10 флагманських поїздах внутрішнього сполучення. Це дозволяє охопити як транзитних туристів, так і громадян, які подорожують всередині країни.
Економічний контекст та підтримка індустрії
Запуск сервісу зумовлений критичною ситуацією в українському книжковому бізнесі. За даними перевізника, за останні місяці війни російські удари по складах та друкарнях призвели до знищення понад 10 мільйонів примірників книг. Покупка літератури в дорогу позиціонується не просто як розвага, а як спосіб фінансової підтримки видавництв, книгарень та авторів, чию роботу паралізували військові дії.
Програма лояльності та додаткові бонуси
«Укрзалізниця» також інтегрувала цю послугу у свою програму лояльності. Учасники програми можуть використовувати накопичені бали «Обіймашки» для отримання додаткових знижок та бонусів. Спеціальні пропозиції від партнерів поширюються на різні формати: електронні, паперові та аудіокниги, що робить підтримку культури доступною для широкого кола пасажирів.
Безпека пасажирів в умовах війни
В контексті триваючих бойових дій перевізник акцентує увагу на безпеці. Пасажирам нагадують про суворе дотримання алгоритмів дій при оголошенні повітряної тривоги. На вокзалах необхідно негайно прямувати до укриттів. Якщо загроза застала пасажирів безпосередньо в дорозі, критично важливо слідкувати інструкціям персоналу поїзда для захисту від ракетних або авіаційних ударів. Інструкції від залізничників залишаються головним інструментом збереження життя в поточних умовах.
