Громадська спілка «Центр відповідальної гри» (ЦВГ) за підтримки ТОВ «Олл Сіті Геймс» (бренд Slot City) завершила другий етап міжнародного дослідницького проєкту, присвяченого практикам відповідальної гри. На цьому етапі експерти проаналізували підходи Мексики, Чилі та Бразилії, тим самим розширивши загальну картину до дванадцяти країн. Раніше в межах того ж етапу було розглянуто Велику Британію, Норвегію, Польщу, Японію, В'єтнам, Південну Корею, Литовську Республіку, Казахстан і Грузію. Перший етап дослідження охопив досвід понад тридцяти держав, що, за словами керівництва ЦВГ, дозволило сформувати велику порівняльну базу.

Мексика: ліміти вшиті в цифровий продукт

Мексиканська модель відрізняється тим, що інструменти відповідальної гри інтегровані безпосередньо в архітектуру цифрових платформ. Уже на етапі реєстрації система пропонує користувачеві встановити ліміти на поповнення рахунку. Згодом доступні функції миттєвого самообмеження та повного блокування акаунту. Онлайн-оператори ідентифікують кожного гравця до початку сесії, що виключає анонімний доступ. У наземних закладах, своєю чергою, встановлені інформаційні стенди з правилами ігор та контактами центрів допомоги — таким чином, просвітницька функція розподілена між цифровим та офлайн-каналами.

Чилі: акцент на наземному казино та туристичній цінності

Чилійська модель зосереджена переважно на наземних казино. Під час відбору заявок на ліцензування оцінюється не лише відповідність закладу нормативним вимогам, а й його внесок у туристичну пропозицію території. У кожному казино розміщений постер із переліком прав гравців. Механізм самообмеження в Чилі діє безстроково: гравець, який ініціював блокування, може подати заявку на його зняття лише за шість місяців. Такий підхід робить повернення до гри усвідомленим та відстроченим рішенням.

Бразилія: мораторій та попередня модель контролю

25 вересня 2026 року президент Бразилії запровадив тимчасове припинення ставок із фіксованими коефіцієнтами та онлайн-ігор. Рішення не поширюється на законні лотереї та потребує подальшого схвалення Національного конгресу. До введення мораторію в країні діяла попередня модель, у межах якої оператори відстежували активність гравців із моменту реєстрації. Користувачі могли призупинити гру на строк до шести тижнів, встановити часові обмеження та ліміт програшу. Ідентифікація проводилася через розпізнавання обличчя, а показник RTP (повернення гравцю) був публічно доступним для кожної гри.

Порівняльний висновок: три історії — один принцип

Три американські моделі суттєво відрізняються за історією розвитку та принципами роботи: Мексика робить ставку на цифрові інновації та інтеграцію, Чилі — на регуляторний контроль наземного сегмента, Бразилія — на тимчасове призупинення та подальше нормотворення. Проте всі три країни передбачають інструменти, що дозволяють гравцеві контролювати власну ігрову поведінку. Разом із дев'ятьма державами, розглянутими раніше на другому етапі, вони формують цілісну картину, в якій інструменти відповідальної гри стають не зовнішнім додатком, а невіддільною частиною ігрового продукту.

Контекст проєкту та позиція учасників

Директорка ГО «Центр відповідальної гри» Ольга Ісаєва наголосила, що вивчення досвіду різних країн дозволяє побачити, як принципи відповідальної гри втілюються в конкретних рішеннях, і створює основу для обговорення та вдосконалення підходів в Україні. Павло Чикликчи з ТОВ «Олл Сіті Геймс» (бренд Slot City), ІТ-інвестор і підприємець, зазначив, що за час проєкту Центр зібрав значну базу міжнародного досвіду, а підтримка відповідного дослідження залишається внеском у розвиток галузі. Паралельно компанія розвиває освітньо-просвітницький проєкт «Філософія гри».