#Passenger Rights

«Укрзалізниця» запустила сервіс претензійного повернення для пасажирів, які не встигли сісти у поїзд через затримки або скасування рейсів на тлі обстрілів. Компанія обіцяє прискорений канал компенсації.

«Укрзалізниця» затвердила оновлену Політику конфіденційності, визначивши порядок збору та захисту персональних даних пасажирів під час використання електронних сервісів та покупки квитків.