Die Nationalpolizei der Ukraine und die Nationalbank der Ukraine haben eine Welle von Anrufen von Betrügern verzeichnet, die sich als Bankangestellte ausgeben und unter dem Vorwand eines „dringenden Updates“ von Zahlungskarten vertrauliche Daten von Bürgerinnen und Bürgern erlangen. Die Betrüger überzeugen ihre Gesprächspartner, dass die Konten ohne sofortiges Handeln gesperrt werden, und erzwingen unter diesem Druck die Herausgabe von Kartendaten und Codes. Dies berichtet RBC-Ukraine unter Berufung auf Strafverfolgungs- und Regulierungsbehörden.

Wie Betrüger Vertrauen aufbauen

Quellen zufolge verfügen die Kriminellen oft über Vorabinformationen über das Opfer: Sie kennen den Namen, den Namen der Bank oder andere Details, wodurch sie überzeugend klingen und schnell Vertrauen gewinnen. Genau diese „Personalisierung“ lässt den Anruf erschreckend realistisch wirken und senkt die Wachsamkeit des Gesprächspartners, der das Gespräch als legitimen Kontakt mit seinem Finanzinstitut wahrnimmt.

Was echte Bankmitarbeiter niemals fordern

Experten betonen eine goldene Regel: Echte Mitarbeiter von Finanzinstituten fragen niemals nach vollständigen Kartendaten, PIN-Codes, den drei Ziffern auf der Rückseite (CVV/CVC) oder SMS-Codes und zwingen Kunden auch nicht dazu, Transaktionen „unter Diktat“ durchzuführen. Jede Aufforderung, diese Daten am Telefon zu nennen, ist ein sicheres Anzeichen für Betrug, egal wie überzeugend der Anrufer klingt.

Cybersicherheitsregeln zum Schutz von Guthaben

Experten empfehlen, einige strenge Regeln zu befolgen. Erstens: Nicht auf verdächtige Links klicken, die Betrüger über Messenger und E-Mail versenden, um Daten abzufangen. Zweitens: Ressourcen überprüfen – nur offizielle Kontakte und Bank-Websites mit dem sicheren https-Protokoll nutzen. Drittens: Fiktive Chatbots meiden – Kriminelle erstellen Bot-Kopien, um unter dem Vorwand von Auszahlungen Geld zu stehlen. Schließlich: Einen robusten Schutz aufbauen – einzigartige, sichere Passwörter verwenden und die Zwei-Faktor-Authentifizierung aktivieren.

Was zu tun ist, wenn Daten bereits preisgegeben wurden

Wenn eine Person versehentlich Kartendaten preisgegeben hat oder Opfer von Kriminellen geworden ist, muss sie sofort die Bank unter der Nummer auf der Kartenrückseite anrufen und das Konto sperren lassen. Zusätzlich sollte die Cyberpolizei über das Online-Formular oder die Hotline-Nummer 0 800 505 170 kontaktiert werden. Je schneller diese Schritte unternommen werden, desto höher ist die Chance, den Diebstahl von Geldern zu stoppen.

Kontext: Ähnliche Maschen in anderen Regionen

Ähnliche Taktiken – Anrufe im Namen der Bank, Drohungen mit Kontosperrungen und Forderungen nach SMS-Codes – werden auch in anderen Jurisdiktionen verzeichnet. So beschreiben Berichte des russischen Innenministeriums eine Masche, bei der Betrüger mit der Sperrung von Überweisungen über das System für schnelle Zahlungen drohen, SMS-Codes erbeuten oder Opfer zur Installation schädlicher Apps überreden, die Fernzugriff auf das Gerät gewähren. In beiden Fällen sind sich die Aufsichtsbehörden einig: Echte Bankmitarbeiter fordern weder SMS-Codes noch die Installation von Fremdsoftware am Telefon.