In der Nacht zum 24. September wurde im Zuge eines feindlichen Angriffs auf die Oblast Kiew in der Hauptstadt die Filiale Nr. 6 der „Nowa Pochta“ zerstört und zudem das Sortierdepot des Unternehmens beschädigt. Dies berichtet RBC-Ukraine unter Berufung auf eine Veröffentlichung der Pressestelle der „Nowa Pochta“ in Telegram. Das Unternehmen betonte, dass die „Beseitigung der Folgen“ des Einschlags fortgesetzt werde, und veröffentlichte Fotos der Angriffsfolgen für Kunden und Mitarbeiter des Betreibers.

Umfang des Schadens: Filiale Nr. 6 und Sortierdepot

Laut Angaben der Pressestelle des Betreibers führten die Einschläge auf die Oblast Kiew in der Nacht zum 24. September zur Zerstörung einer der Filialen in der Hauptstadt – genau der Nr. 6 – sowie zur Beschädigung des Sortierdepots. Das bedeutet, dass sowohl die Abholstelle für Kunden als auch die Infrastruktur der internen Sendungsverarbeitung im Schadensbereich lagen, was potenziell die Postströme betrifft, die zum Zeitpunkt des Angriffs in Sortierung waren.

Was wird aus den Sendungen der Kunden: Verlagerung und Kompensation

Die „Nowa Pochta“ teilte mit, dass die unversehrten Sendungen bereits an einen anderen Standort verlagert werden, um sie zu erhalten und die weitere Verarbeitung fortzusetzen. Den Kunden wurde mitgeteilt, dass die Nummer und die Adresse der neuen Filiale zusätzlich mitgeteilt werden. Separat erklärte das Unternehmen, dass es den Kunden den deklarierten Wert der im Zuge des Angriffs zerstörten Sendungen erstatten werde – die Entschädigung erfolge also zum deklarierten Wert und nicht zum tatsächlichen Marktpreis des Inhalts.

Reservelogistik zur Minimierung von Verzögerungen

Um die Auswirkungen des Vorfalls auf die Lieferzeiten zu verringern, setzte der Betreiber die Reservelogistik ein. Laut Unternehmen soll dies mögliche Verzögerungen bei der Zustellung von Sendungen, die durch die beschädigte Filiale und das Sortierdepot gegangen wären, minimieren. Den Kunden wurde erinnert, dass aktuelle Informationen zum Status ihrer Sendungen über die offiziellen Kanäle des Unternehmens eingeholt werden können.

Kontext: Änderung des Lagermodells und Regeln während der Alarme

Der Vorfall ereignet sich vor dem Hintergrund, dass die „Nowa Pochta“ zuvor das Lagermodell für Sendungen geändert hatte, um den Einschlägen der RF standhalten zu können. Auch die Betriebsregeln der Filialen und die Bedingungen für Kunden während der Luftalarme in der Ukraine wurden zuvor geändert. Somit wurde der Angriff auf die Filiale Nr. 6 und das Sortierdepot zu einer weiteren Prüfung der logistischen Infrastruktur des Betreibers unter Bedingungen anhaltender feindlicher Einschläge auf die Hauptstadt und die Oblast.