Nachdem das chinesische soziale Netzwerk TikTok die Situation in den USA regeln konnte, indem es die Kontrolle über lokale Vermögenswerte einem amerikanischen Konsortium übertrug, steht die Plattform nun neuen Herausforderungen auf der internationalen Bühne gegenüber. Diesmal haben die Regulierungsbehörden der Europäischen Union und Südkoreas Vorwürfe erhoben und den Dienst der Verletzung der Rechte der Nutzer und der unrechtmäßigen Datenerhebung bezichtigt.

Europa: Schutz Minderjähriger und die Bedrohung durch enorme Geldstrafen

Die europäischen Regulierungsbehörden haben die vorläufigen Ergebnisse einer Untersuchung veröffentlicht, die bereits im Februar 2024 eingeleitet wurde. Dem Bericht zufolge verstößt die Inhaltsmoderationspolitik von TikTok gegen die Anforderungen des europäischen Digital Services Act (DSA). Das Hauptproblem, das von den Beamten identifiziert wurde, besteht in der Zugänglichkeit der persönlichen Konten minderjähriger Nutzer.

Nach Ansicht der europäischen Behörden können die Profile von Jugendlichen gefunden und von anderen Personen frei eingesehen werden. Darüber hinaus haben sogar Nutzer, die kein TikTok-Konto besitzen, die Möglichkeit, Fotos von Minderjährigen anzusehen. Die Regulatoren behaupten, dass eine solche Offenheit das Risiko unerwünschter Kontakte, Belästigung und psychischen Drucks auf Kinder durch Fremde erhöht.

Das europäische Gesetz schreibt streng vor, dass die Konten von Minderjährigen in sozialen Netzwerken standardmäßig nicht für zufällige Personen zugänglich sein dürfen. Vertreter von TikTok bestreiten diese Anschuldigungen. Das Unternehmen erklärt, dass die Profile von Jugendlichen durch 50 Datenschutz- und Sicherheitseinstellungen geschützt sind, die einer unabhängigen Prüfung unterzogen wurden. Laut den Entwicklern sind die Konten von Kindern auf der Plattform nicht standardmäßig öffentlich.

Trotzdem haben die Regulatoren dem Unternehmen die Möglichkeit gegeben, Lösungen zur Behebung der Probleme vorzuschlagen. Wenn die vorgeschlagenen Lösungen die Europäische Kommission nicht zufriedenstellen, droht TikTok eine Geldstrafe von bis zu 6 % des weltweiten Jahresumsatzes des sozialen Netzwerks. Dies ist nicht der einzige Vorwurf gegen die Plattform in der EU: Die Behörden kritisieren auch das Interface-Design, das ihrer Meinung nach bei Nutzern eine psychologische Sucht auslöst.

Präzedenzfälle für hohe Geldstrafen gegen IT-Giganten in Europa gibt es bereits. So muss das soziale Netzwerk X beispielsweise 120 Millionen Euro zahlen, die chinesische Plattform Temu 200 Millionen Euro, und der Marktplatz AliExpress erhielt eine Strafe von 550 Millionen Euro, weil er sich weigerte, verbotene Waren zu entfernen.

Südkorea: Strafe für die Datenerhebung zu Werbezwecken

Auch in Asien sieht die Lage für TikTok nicht gut aus. Die lokalen Regulierungsbehörden Südkoreas haben das Unternehmen zu einer Geldstrafe in Höhe von 7 Millionen US-Dollar verurteilt. Grund dafür war die unrechtmäßige Sammlung von Informationen über Nutzer im Interesse einer dritten Partei – der Werbetreibenden.

Laut Angaben südkoreanischer Beamter hat TikTok Daten über das Verhaltensmuster von 9,45 Millionen südkoreanischen Nutzern gesammelt. Diese Informationen wurden an externe Unternehmen weitergegeben, um personalisierte Werbung zu erstellen. Die Regulatoren wiesen darauf hin, dass die Plattform die Nutzer nicht ordnungsgemäß über eine solche Aktivität informiert hat und damit deren Recht auf Privatsphäre verletzt hat.