Исследователи, представившие результаты на конференции ACM Web Conference 2026, проанализировали историю чатов пользователей из Европейского Союза и обнаружили в памяти ChatGPT 2050 записей, принадлежавших 65 людям. По данным РБК-Украина, львиную часть этой информации система хранила без прямой просьбы или явного разрешения пользователей. Фактически чат-бот накапливает подробный цифровой портрет человека — от привычек и интересов до моделей поведения — и использует его для персонализации ответов.
Алгоритмы додумывают то, чего не было
Особое внимание авторов исследования привлекла способность алгоритмов ChatGPT делать собственные предположения и закреплять их в памяти. В качестве примера приводится типичная ситуация: пользователь просит порекомендовать группы в стиле Nirvana, а система сохраняет запись о том, что он «любит этот коллектив», хотя прямо этого не утверждал. Подобные инференсы превращают разовый запрос в устойчивую характеристику личности, которая затем влияет на дальнейшие ответы бота.
От таргетированной рекламы к интимному собеседнику
Ведущий автор исследования Абхишек Даш отмечает принципиальный сдвиг в том, как технологические платформы собирают данные. Если раньше они аккумулировали информацию преимущественно для показа таргетированной рекламы, то сегодня ИИ-системы выступают в роли собеседника, советчика, врача или даже друга. Именно поэтому пользователи добровольно делятся с ними самыми интимными подробностями своей жизни, не ожидая, что эти сведения будут систематизированы и сохранены.
Риски: поляризация и психологическая зависимость
Эксперты предостерегают, что отсутствие чётких границ между пользователем и чат-ботом может иметь серьёзные последствия. Если ИИ подстраивается под все убеждения человека и поддакивает ему ради удержания внимания, это способно усиливать общественную поляризацию, закреплять предубеждения и вызывать психологическую зависимость от системы, которая всегда «соглашается».
Что могут сделать пользователи
Авторы исследования подчёркивают, что сохранение памяти можно отключить в настройках ChatGPT, а компания OpenAI периодически обновляет алгоритмы синтеза данных для повышения безопасности. Тем не менее сам факт того, что по умолчанию система формирует и хранит развёрнутый профиль пользователя, делает тему прозрачности ИИ-памяти одной из ключевых для дискуссии о приватности в 2026 году.
