В Национальной полиции Украины и Национальном банке Украины зафиксировали волну звонков от мошенников, которые представляются работниками банков и под предлогом «срочного обновления» платежных карт выманивают у граждан конфиденциальные данные. Аферисты убеждают собеседников, что без немедленного действия счета будут заблокированы, и под этим давлением добиваются передачи реквизитов и кодов. Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на правоохранительные и регуляторные органы.

Как аферисты вызывают доверие

По данным источников, злоумышленники нередко располагают частью информации о жертве: знают её имя, название банка или другие детали, что позволяет им звучать убедительно и быстро завоевать доверие. Именно эта «персонализация» делает звонок пугающе реалистичным и снижает бдительность собеседника, который воспринимает разговор как легитимный контакт со своим финансовым учреждением.

Чего никогда не требуют настоящие сотрудники банков

Специалисты подчёркивают ключевое правило: реальные сотрудники финансовых учреждений никогда не запрашивают полные реквизиты карты, PIN-коды, три цифры с обратной стороны (CVV/CVC) и коды из SMS, а также не заставляют проводить операции «под диктовку». Любое требование назвать эти данные по телефону — верный признак мошенничества, независимо от того, насколько убедительно звучит собеседник.

Правила кибербезопасности для защиты средств

Эксперты рекомендуют соблюдать несколько строгих правил. Во-первых, не переходить по подозрительным ссылкам, которые мошенники рассылают через мессенджеры и электронную почту для похищения данных. Во-вторых, проверять ресурсы: пользоваться только официальными контактами и сайтами банков с безопасным протоколом https. В-третьих, избегать фейковых чат-ботов — преступники создают копии ботов, чтобы под видом выплат уводить деньги. Наконец, создавать надёжную защиту: использовать уникальные сложные пароли и включать двухфакторную аутентификацию.

Что делать, если данные уже раскрыты

Если человек случайно раскрыл данные карты или стал жертвой злоумышленников, необходимо немедленно позвонить в банк по номеру, указанному на обратной стороне карты, и заблокировать счёт. Дополнительно следует обратиться в Киберполицию через онлайн-форму или по номеру горячей линии 0 800 505 170. Чем быстрее предприняты эти шаги, тем выше шанс остановить хищение средств.

Контекст: аналогичные схемы в других регионах

Похожие приёмы — звонок от имени банка, угроза блокировки и требование кода из SMS — фиксируются и в других юрисдикциях. Так, в материалах МВД России описана схема, при которой аферисты пугают блокировкой переводов через систему быстрых платежей и выманивают коды из SMS или убеждают установить вредоносное приложение, дающее удалённый доступ к устройству. В обоих случаях регуляторы сходятся в одном: настоящие банковские сотрудники не запрашивают коды из SMS и не требуют устанавливать сторонние программы по телефону.