Украинские граждане получили возможность оформить пенсию полностью в электронном формате, не посещая сервисный центр Пенсионного фонда Украины. Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на официальную инструкцию Пенсионного фонда, датированную 31 августа 2026 года. Заявление о назначении пенсии теперь можно подать через вебпортал электронных услуг ПФУ, используя электронную идентификацию. Для подачи заявления необходимо иметь квалифицированную электронную подпись (КЭП), BankID или «Дія. Підпис», а также документы, подтверждающие личность и страховой стаж.

Шесть шагов от входа на портал до отправки заявления

Процедура подачи заявления структурирована и включает шесть последовательных этапов. На первом шаге заявитель открывает сайт portal.pfu.gov.ua и авторизуется через доступный сервис электронной идентификации. Далее в личном кабинете нужно перейти в раздел «О пенсионном обеспечении» и выбрать пункт «Заявление на назначение пенсии». В форме заявления указываются вид пенсии (например, по возрасту), личные, адресные и контактные данные. Четвёртый этап — заполнение анкеты о трудовой деятельности и иных обстоятельствах, которая помогает системе определить, какие именно документы потребуются в конкретном случае. На пятом шаге загружаются сканированные копии документов, при этом важно убедиться, что все страницы читаются чётко, а сведения совпадают с оригиналами. Финальный шестой шаг — проверка введённых данных, исправление возможных ошибок, подписание заявления доступным способом и отправка в Пенсионный фонд.

Какие документы подготовить и почему список не универсален

Перечень необходимых документов зависит от вида пенсии, данных, уже содержащихся в государственных реестрах, и конкретной ситуации заявителя. Пенсионный фонд подчёркивает, что единого универсального списка не существует: окончательный набор определяется требованиями электронной формы и разъяснениями ведомства. Перед подачей заявления рекомендуется проверить, правильно ли отражены сведения о страховом стаже и нет ли разногласий в личных данных. Если определённые периоды работы не подтверждены или информации о них нет в реестрах, может потребоваться дополнительное документальное подтверждение.

Как отслеживать статус и что происходит после отправки

После отправки заявления его статус можно отслеживать в личном кабинете на портале. Для этого необходимо войти в раздел «Мои обращения», найти своё заявление и посмотреть, на каком этапе оно находится. Также Пенсионный фонд направляет уведомление с принятым решением. Если ведомство сообщит о необходимости дополнительных документов, их следует подать в установленном порядке. Важно понимать: отправка заявления не означает автоматического назначения пенсии — решение принимается только после рассмотрения документов и проверки права человека на выплату.

Отсрочка оформления и исключение месяцев с низкой зарплатой

Пенсионное законодательство Украины предусматривает два важных механизма, о которых стоит знать до подачи заявления. Во-первых, при исчислении пенсии можно не учитывать месяцы с низкой зарплатой: исключить допускается до 60 календарных месяцев стажа подряд, при условии что они не превышают 10% общего страхового стажа. Во-вторых, граждане, уже имеющие право на пенсию по возрасту, могут отложить её оформление и получить надбавку: за каждый полный месяц отсрочки выплата увеличивается на 0,5%, а после шести лет ожидания — на 54%. Если при заполнении заявления или загрузке документов возникнут трудности, Пенсионный фонд рекомендует воспользоваться разъяснениями на веб-портале или обратиться в сервисный центр. Подать заявление по-прежнему можно и в очном порядке — для этого необходимо подготовить документы и прийти в сервисный центр лично.