Украинцы все чаще перекладывают бытовые задачи в цифровое пространство: продукты заказывают не только через сайты крупных сетей, но и в мессенджерах, соцсетях, на досках объявлений. Удобно, быстро, часто дешевле. Но за фасадом «прямой доставки» может скрываться отсутствие официальной регистрации продавца — и это ставит под удар права покупателя.

Кто продаёт еду в интернете и почему это важно

Госпродпотребслужба Украины зафиксировала рост числа продаж пищевых продуктов через неформальные каналы. Всё чаще за товаром обращаются к частным лицам, которые не зарегистрированы как субъекты хозяйствования. На первый взгляд — ничего страшного: продавец живёт рядом, товар свежий, цена привлекательная. Но если продукт окажется некачественным, просроченным или даже опасным для здоровья, защититься будет крайне сложно.

Государственный надзор, согласно действующему законодательству, распространяется только на официально зарегистрированных субъектов хозяйствования. То есть если продавец — физическое лицо без статуса предпринимателя или юридического лица, то ни проверка, ни жалоба, ни возврат средств не гарантированы.

Что должно быть на странице товара

Специалисты Госпродпотребслужбы напоминают: перед оформлением заказа стоит проверить не только фото и отзывы, но и базовую информацию о продавце и продукте. На странице товара обязательно должны быть указаны:

  • Название продукта;
  • Состав;
  • Условия хранения;
  • Информация об операторе рынка, который отвечает за достоверность данных.

Если эти сведения отсутствуют — это красный флаг. Продавец, скрывающий свои данные или не предоставляющий обязательную информацию, может продавать продукцию неизвестного происхождения или ненадлежащего качества.

Почему стоит потратить несколько минут на проверку

По словам экспертов, минута-две, потраченные на изучение профиля продавца, могут уберечь от серьёзных проблем. Легальные продавцы открыто предоставляют информацию о себе и реализуемой продукции. Они не боятся вопросов — потому что работают по правилам.

Выбор в пользу таких продавцов — это не просто вопрос безопасности. Это способ поддержать честный бизнес и создать среду, в которой каждый покупатель защищён законом.

Ранее ведомство напоминало о правилах выбора рыбы и масла

Недавно Госпродпотребслужба опубликовала рекомендации по безопасному выбору и хранению рыбы: как определить свежесть, почему важен температурный режим, где безопаснее покупать и какие требования соблюдать при употреблении блюд из сырой рыбы.

Также ведомство разъясняло правила покупки сливочного масла: на что обращать внимание при выборе, почему важно проверять упаковку и маркировку, и призывало избегать стихийной торговли.

Сегодняшний акцент на онлайн-продажах — логичное продолжение этой работы. Цифровизация не должна становиться поводом для снижения стандартов безопасности. Покупатель вправе знать, кто продаёт ему еду, откуда она взялась и как хранилась.