Отпуск семейного врача часто вызывает у пациентов тревогу: нужно ли срочно искать нового медика, перезаключать декларацию и куда обращаться в случае внезапного недомогания? Национальная служба здоровья Украины (НСЗУ) дала четкие разъяснения относительно алгоритма действий и доступности бесплатной помощи в период отсутствия лечащего специалиста.

Декларация остается в силе

Главное, что должны знать пациенты: декларация с семейным врачом продолжает действовать даже во время его отпуска. Отпуск врача не аннулирует договоренности, и право на бесплатные медицинские услуги сохраняется в полном объеме. Пациентам не нужно искать нового врача или оформлять документы заново.

Кто заменит лечащего специалиста

На период отсутствия врача амбулатория или центр первичной медицинской помощи обязаны организовать замену. Это означает, что пациент может обратиться к другому доктору в том же медицинском учреждении и получить необходимую помощь без повторного заключения декларации.

Как правило, медицинские учреждения заранее сообщают о плановом отсутствии врача, чтобы пациенты могли спланировать свои визиты. Если для пациента принципиально важно попасть именно к своему доктору, он может дождаться его возвращения. Однако, если помощь нужна срочно, ждать не стоит.

Получение неотложной помощи

В экстренных ситуациях направление от семейного врача не требуется. Пациент может сразу обратиться к дежурному специалисту или в службу скорой помощи. На первичном уровне медицинской помощи также доступна поддержка психического здоровья, скрининг на стрессовые расстройства и направление к профильным специалистам при необходимости.

Широкий спектр бесплатных услуг

Семейный врач предоставляет широкий перечень бесплатных услуг, доступных каждому задекларированному пациенту. В частности, это:

  • Диагностика и лечение острых и хронических заболеваний;
  • Профилактические осмотры и вакцинация;
  • Направление к узким специалистам;
  • Выдача больничных листов и справок.

Как выбрать семейного врача

Каждый украинец имеет право самостоятельно выбрать семейного врача и заключить с ним декларацию. Найти подходящего специалиста можно несколькими способами: через личный кабинет пациента, на сайте НСЗУ или непосредственно в медицинском учреждении.

Важно помнить: врач может законно отказать в заключении декларации только в том случае, если он уже достиг лимита пациентов. В других ситуациях отказ является неправомерным.

Статистика и финансирование

По состоянию на начало мая 2026 года врачи первичного звена уже предоставили украинцам 28,9 млн медицинских услуг, из которых 7,7 млн получили дети. На финансирование первичной медицинской помощи с начала года было направлено более 11,6 млрд гривен.

Цифровые сервисы для пациентов

Ранее РБК-Украина рассказывало о запуске личного кабинета пациента, который позволяет онлайн подавать декларацию с семейным врачом, менять персональные данные и управлять доступом к медицинской информации без посещения медучреждения. Сервис доступен для совершеннолетних граждан и подростков от 14 лет с электронной подписью.

Внимание: Этот материал носит исключительно общеобразовательный характер и не является медицинской консультацией. Информация предназначена для ознакомления с возможными симптомами, причинами и методами выявления заболеваний, но не должна использоваться для самодиагностики или самолечения. РБК-Украина не несет ответственности за диагнозы, поставленные на основе материалов сайта. В случае проблем со здоровьем обязательно обратитесь к квалифицированному врачу.