Пізно ввечері 1 листопада 2026 року в Україні перестав працювати державний додаток «Повітряна тривога» (відомий також як «Тривога!»). За даними Міністерства цифрової трансформації, збій спричинений кібератакою на інфраструктуру сервісу. Відомство оперативно опублікувало роз'яснення про те, як громадянам продовжувати отримувати інформацію про повітряну загрозу у своєму місті, навіть коли мобільний додаток недоступний. Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на офіційний Telegram-канал Мінцифри.

Що сталося з додатком

Міністерство цифрової трансформації підтвердило, що додаток «Повітряна тривога» тимчасово не функціонує в результаті кібератаки. При цьому у відомстві наголосили, що відсутність доступу до одного з каналів оповіщення не означає втрату можливості дізнатися про насування небезпеки: державна система екстреного сповіщення, звукові сирени та офіційні канали військових продовжують працювати у штатному режимі. Таким чином, у громадян зберігається кілька незалежних способів отримати сигнал про повітряну тривогу.

Екстрені сповіщення на смартфоні

Перший і, за оцінкою Мінцифри, найбільш доступний спосіб — активувати державні екстрені сповіщення на смартфоні. Ці повідомлення надходять навіть у беззвучному режимі та за ввімкненого режиму «Не турбувати», що гарантує своєчасне отримання сигналу. Для пристроїв на iOS алгоритм виглядає так: відкрити «Параметри», перейти у розділ «Сповіщення», прокрутити сторінку вниз та активувати перемикачі в пункті «Екстрені сповіщення». Для Android: зайти у «Налаштування», знайти розділ «Паролі та безпека» або «Безпека та екстрені ситуації», потім відкрити «Екстрені сповіщення» та увімкнути їх; на деяких пристроях відповідний пункт знаходиться у розділі «Місцезнаходження» і може називатися «Сповіщення про повітряні тривоги в Україні». Назви пунктів меню можуть відрізнятися залежно від моделі пристрою та версії прошивки.

Сирени та офіційні канали Повітряних сил

Другий канал — звукові сигнали. У Мінцифри нагадали, що сирени та інші системи оповіщення працюють штатно: почувши сигнал повітряної тривоги або отримавши офіційне повідомлення про неї, необхідно негайно прямувати до найближчого укриття і залишатися там до офіційного відбою. Третє джерело верифікованої інформації про повітряні загрози та рух ворожих цілей — офіційні канали Повітряних сил ЗСУ у Telegram, WhatsApp і Viber. Відомство закликає громадян орієнтуватися саме на ці перевірені джерела, а не на неперевірені повідомлення в соцмережах.

Жителям Києва

Окремо для столичних жителів Мінцифри вказало на додаток «Київ Цифровий», який продовжує працювати у штатному режимі і через який можна отримувати сповіщення про повітряну тривогу в Києві. Таким чином, навіть за недоступності основного додатка «Повітряна тривога» у мешканців столиці зберігається додатковий локальний канал оповіщення. Сукупність екстрених сповіщень, сирен, каналів Повітряних сил та міських додатків дозволяє, за запевненням відомства, зберегти безперервність інформування населення про повітряну загрозу на період збою.