В ніч на 24 вересня 2026 року внаслідок російської атаки на Київ серйозної шкоди зазнали об'єкти найбільшого оператора поштового та логістичного доставання в Україні — компанії «Нова пошта». Як повідомило РБК-Україна, посилаючись на офіційну публікацію самої компанії, відділення №6 було повністю зруйновано, а сортувальне депо зазнало значних пошкоджень. Частина відправлень, що перебували на момент атаки на цих майданчиках, також була знищена. Серед співробітників компанії, на щастя, постраждалих немає.

Масштаб шкоди та наслідки для відправлень

Повне зруйнування відділення №6 та пошкодження сортувального депо означають, що в зоні ураження перебували тисячі посилок та поштових відправлень, які чекали на обробку та доставку. За даними «Нової пошти», частина з них була безповоротно втрачена. Компанія вже розпочала процес перенесення вцілілих відправлень на альтернативний майданчик, щоб зменшити затримки у доставці для кінцевих отримувачів.

Компенсації та комунікація з клієнтами

«Нова пошта» заявила, що відшкодуватиме клієнтам заявлену вартість усіх відправлень, знищених внаслідок атаки. Отримувачам вцілілих посилок буде надіслано додаткову інформацію з вказівкою нової адреси та номера відділення, де можна забрати відправлення. Актуальні дані про місцезнаходження та статус посилок клієнти можуть відстежувати через мобільний застосунок або на офіційному сайті компанії. Роботи з ліквідації наслідків атаки на момент публікації повідомлення тривали.

Резервна логістика та операційне відновлення

Щоб уникнути значних затримок з доставкою, компанія залучила резервну логістичну інфраструктуру. Це дозволяє продовжувати обробку та переміщення вцілілих відправлень у штатному режимі, попри вихід з ладу одного з ключових об'єктів у столиці. «Нова пошта» наголошує, що перенесення відправлень на іншу локацію та усунення наслідків атаки відбуваються паралельно.

Робота в умовах війни: протоколи та розвиток мережі

Нагадуємо, що «Нова пошта» на постійній основі призупиняє роботу своїх об'єктів під час повітряної тривоги та впроваджує власну систему моніторингу для відстеження загроз. Попри регулярні атаки, компанія продовжує розвивати мережу сортувальних центрів в Україні, нарощуючи логістичні потужності. В межах цієї стратегії «Нова пошта» активно шукає підприємців та власників складської та логістичної нерухомості для довгострокової співпраці.

Ширший контекст: удар по бізнесу Києва

Атака в ніч на 24 вересня торкнулася не лише об'єктів «Нової пошти». За даними Focus.ua, внаслідок нічного удару по Києву втрати зазнали й інші компанії, включно з MOYO, Porsche та низкою інших підприємств. Це свідчить про те, що російські удари по інфраструктурі столиці продовжують завдавати шкоди не лише військовим та житловим об'єктам, а й цивільному бізнесу, від якого залежить повсякденне життя мільйонів українців.