Найбільша логістична компанія України «Нова Пошта» внесла зміни в режим роботи своїх відділень. Нововведення стосується вихідних днів і має на меті зробити сервіс зручнішим для клієнтів, надаючи їм додатковий час для відправки та отримання посилок.
Раннє відкриття у вихідні дні
Як повідомляє РБК-Україна зі посиланням на офіційну публікацію у Facebook, графік роботи змінюється для відділень, розташованих в обласних центрах. Тепер у суботу та неділю пункти прийому відкриватимуть свої двері на годину раніше зазвичай.
Згідно з оновленим розкладом, початок роботи у вихідні дні перенесено на 08:00. Раніше відділення відкривалися пізніше, що часто створювало черги та незручності для клієнтів, які прагнули вирішити питання з доставкою у вільний від роботи час.
Мета змін — комфорт клієнтів
Представники компанії пояснили, що рішення прийнято з єдиною метою: дати клієнтам більше часу на отримання та відправку відправлень у вихідні дні. Це особливо актуально для жителів великих міст, де щільність населення та кількість замовлень значно вищі.
Важливо зазначити, що оновлений графік поширюється не на всі точки обслуговування країни, а переважно на відділення в обласних центрах.
Як перевірити актуальний час роботи
У «Новій Пошті» рекомендують клієнтам заздалегідь уточнювати режим роботи конкретного відділення, оскільки зміни можуть не стосуватися всіх пунктів. Найнадійніший спосіб отримати актуальну інформацію — скористатися офіційними ресурсами компанії.
Перевірити точний час роботи можна:
- На офіційному сайті «Нової Пошти»;
- У мобільному додатку компанії.
Важливе попередження щодо шахраїв
Паралельно з новинами про зміну графіку, компанія нагадала користувачам про необхідність бути пильними. Раніше «Нова Пошта» попереджала українців про нову схему шахрайства. Зловмисники розсилають підроблені електронні листи від імені логістичної служби.
У таких повідомленнях шахраї повідомляють про нібито виявлені порушення та залякують проведенням податкових перевірок. Метою таких розсилок є виманювання особистих даних користувачів. Компанія закликає не переходити за підозрілими посиланнями та завжди перевіряти інформацію через офіційні канали зв'язку.