Розвиток штучного інтелекту робить системи розпізнавання обличчя все точнішими і, як наслідок, все більш придатними для повсякденного використання. Зі зростанням якості розпізнавання біометрія перетворюється на швидкий метод автентифікації, який зменшує необхідність носити з собою готівку, банківські картки або смартфон. В Японії, де високий попит на зручність, безпеку та ефективність, ця технологія вже виходить за межі експериментів і формує зв'язну екосистему — від транспорту та покупок до розваг і соціальної сфери.
Платежі без гаманця в роздрібній торгівлі
Одна з найпомітніших сфер застосування — безготівкові розрахунки в магазинах. Компанія Trial Holdings, яка керує мережею дисконтних магазинів, спільно з японською NEC Corporation впровадила платіжний сервіс на основі розпізнавання обличчя у 15 магазинах у Токіо та префектурі Фукуока. За даними видань, це одна з провідних у світі біометричних систем: вона відрізняється високою точністю, швидкою обробкою даних і здатністю розпізнавати людей навіть у масках. Після попередньої реєстрації покупець може оплатити товари на касі самообслуговування без готівки та мобільних платіжних систем — процес, який раніше вимагав картки, гаманця або смартфона, зводиться до короткого етапу автентифікації за обличчям.
Транспорт і розваги на біометрії
Технологію тестують і в транспортному секторі: Hitachi та Tobu Railway встановили турнікети з розпізнаванням обличчя на станції Ікебукуро та на низці інших станцій лінії Тодзьо. У перспективі цей метод планують поширити на платежі в комерційних закладах, включно з магазинами біля залізничних станцій. На стадіоні Tokyo Dome вболівальники команди Yomiuri Giants можуть потрапити на матчі завдяки системі Panasonic Connect, попередньо зареєструвавши свої документи, що підтверджують особу, а частина магазинів на стадіоні вже приймає безготівкові платежі без банківських карток. Таким чином, користувач виконує численні дії, не дістаючи з кишені документів, карток чи телефону.
Соціальна сфера і турбота про літніх
Цінність технології не зводиться до того, щоб допомогти «уникнути носіння гаманця». Розпізнавання обличчя скорочує час очікування, обмежує використання паперових квитків і документів, запобігає несанкціонованому доступу та знижує ризик втрати важливих речей. Наочний приклад — будинок для літніх «Генкі но Іе» в місті Курашікі (префектура Окаяма), де технологію застосовують для реєстрації відвідувачів: це зменшує навантаження на персонал і робить візити родичів літніх людей зручнішими. Цей випадок підкреслює, що технологія набуває справжнього значення лише тоді, коли вирішує конкретні життєві завдання.
Ринок і прогнози
За оцінкою Panasonic Connect, розвиток ШІ підвищує точність систем розпізнавання обличчя та розширює спектр їх застосування. Прогнозується, що ринок відповідних технологій в Японії зросте з 55,7 млрд ієн у 2025 році до приблизно 130 млрд ієн до 2030 року. Таке зростання відображає перехід біометрії з нішевих пілотів у масову інфраструктуру ритейлу, транспорту та послуг.
Приватність і довіра
Однак чим зручнішою стає технологія, тим сильніші побоювання щодо конфіденційності. На відміну від пароля, який можна змінити після компрометації, дані про обличчя — це унікальна біометрична інформація, яка практично не піддається заміні. Найбільше занепокоєння викликає можливість відстеження користувачів без чіткого розуміння того, як використовуються їхні дані. Тому, окрім підвищення точності, підприємствам необхідно бути прозорими у тому, як вони збирають, зберігають і застосовують біометричні дані, і забезпечувати користувачам розуміння та контроль над власною інформацією.
