Станом на кінець вересня 2026 року багато внутрішньо переміщених осіб (ВПО) зіткнулися із затримкою або відсутністю звичних щомісячних допомог на проживання. Ситуація викликала серйозне занепокоєння серед громадян, які розраховують на ці кошти як на базову фінансову підтримку. Попри те, що з 1 вересня набули чинності нові правила автоматичного продовження виплат, гроші надійшли далеко не на всі рахунки, що змусило отримувачів шукати причини затримок.

Згідно з роз'ясненнями Пенсійного фонду України (ПФУ) та постановою Кабінету Міністрів №1087 від 3 вересня 2026 року, адміністрування та призначення виплат повністю покладено на пенсійні органи. Застосунок «Дія» у цьому процесі виконує лише роль технічного дзеркала, відображаючи актуальну інформацію з державних реєстрів, але не приймаючи самостійних рішень про нарахування коштів. Нові норми передбачають автоматичне продовження допомоги ще на шість місяців для тих, хто отримував її до 31 серпня і продовжує відповідати встановленим критеріям.

Суперечливі дані

Існують певні розбіжності у сприйнятті термінів зарахування коштів серед громадян. Багато хто помилково вважає, що гроші мають надходити суворо 1 вересня, проте в Пенсійному фонді наголошують: ця дата знаменує лише старт застосування нових правил регулювання, а сам процес фінансування розтягнутий у часі. Крім того, автоматичне продовження статусу не виключає подальших перевірок з боку відомства. ПФУ може проводити верифікацію доходів уже після здійснення виплат, і в разі виявлення невідповідностей нарахування допомоги може бути припинено з наступного місяця.

Куди звертатися та які правила діють

Розміри державної допомоги залишаються фіксованими: дорослі переселенці отримують по 2000 гривень щомісяця, а діти та особи з інвалідістю — по 3000 гривень. При цьому діє жорстке обмеження щодо рівня доходів: середньомісячний сукупний дохід на одного члена сім'ї не повинен перевищувати 10 380 гривень (чотири прожиткові мінімуми для працездатних осіб). Для оперативного з'ясування причин затримок громадянам рекомендується звертатися до контакт-центру ПФУ за безкоштовним номером 0 800 503 753 або використовувати інші офіційні канали зв'язку.