#Passenger Safety

Голова «Укрзалізниці» Олександр Перцовський закликав пасажирів при будь-якому рівні тривоги залишати залізничні об'єкти та ховатися. При пропуску поїзда з міркувань безпеки компанія поверне 100% вартості квитка.

«Укрзалізниця» роз'яснила, що при «жовтій» тривозі поїзд може не їхати, якщо моніторингові групи фіксують пряму загрозу. Кабмін 18 вересня затвердив нові правила роботи ЗМ при повітряній зазі.

З 17 вересня в Україні діють нові правила роботи Укрзалізниці та вокзалів під час повітряних тривог: при жовтому рівні потяги курсують, при червоному посадка припиняється, а людей відводять в укриття.

Укрзалізниця застрахувала відповідальність за шкоду життю та здоров'ю пасажирів: компенсація може сягати 320 тисяч гривень. Розбираємо порядок дій, терміни звернення та механізм виплат.

🚆 «Укрзалізниця» оновила правила безпеки для пасажирів у 2026 році. Тепер діє чіткий 5-кроковий алгоритм дій під час конфліктів у поїздах: від використання «тривожних кнопок» до виклику поліції на станцію. 🔹 У нових вагонах встановлені камери та кнопки виклику допомоги. 🔹 Пасажирам радять фіксувати правопорушення на камеру. 🔹 Диспетчер має право зупинити поїзд для виклику поліції. ⚠️ Важливо: лише 15% вагонів поки обладнані сучасними системами. У разі тривоги на вокзалі — негайно в укриття! #Укрзалізниця #Безпека #Поїзди

🚆 «Укрзалізниця» призупинила продаж квитків на окремі напрямки через наслідки атак на інфраструктуру. Компанія переглядає логістику та розклад. Точні терміни відновлення продажів поки невідомі. #Україна #Залізниця #Безпека