Das Staatsunternehmen "Dokument" hat offiziell eine vorübergehende Aussetzung der Bürgeraufnahme in den "Pass-Service"-Zentren bekannt gegeben. Diese Einschränkung tritt am 28. September 2026 in Kraft und dauert bis Ende des Monats. Grund für diese Maßnahme sind laut offiziellen Angaben geplante technische Wartungsarbeiten zur Modernisierung der Behördeninfrastruktur.
Betriebliche Einschränkungen
Trotz des Stopps bei der Annahme neuer Anträge erfolgt die Aushändigung bereits bearbeiteter Dokumente weiterhin regulär. Das Unternehmen "Dokument" betonte, dass Bürger, deren Dokumente zur Abholung bereitliegen, diese gemäß den Öffnungszeiten ihrer jeweiligen Filiale in Empfang nehmen können.
Umgang mit Terminen in der elektronischen Warteschlange
Für all jene, die bereits einen Termin vereinbart haben, stellt die Behörde klar: Alle Einträge in der elektronischen Warteschlange bleiben gültig. Experten des Unternehmens werden sich individuell mit jedem Antragsteller in Verbindung setzen, um einen neuen Termin zu koordinieren. Die Bürger werden gebeten, auf eine Kontaktaufnahme durch das Personal zu warten.
Technische Ursachen für die Störungen
Parallel dazu meldete der staatliche Migrationsdienst (SMS) der Ukraine einen eingeschränkten Zugriff auf seine Informations- und Telekommunikationssysteme. Hintergrund ist ein technischer Defekt bei der Ausrüstung des Netzbetreibers, der für die Datenkanäle zuständig ist. Infolgedessen ist die offizielle Webseite des SMS vorübergehend nicht erreichbar, was Online-Dienste bis zum Abschluss der Wiederherstellungsarbeiten, die für den 30. September 2026 angesetzt sind, beeinträchtigt.
