Zahlreiche russische Angriffe auf die Eisenbahninfrastruktur in Dnipro und Charkiw haben nicht zu einer vollständigen Einstellung des Zugverkehrs in der Region geführt, jedoch wurden einige Verbindungen auf multimodale Umstiege umgestellt. Dies erklärte Oleksandr Perzowskyj, Vorstandsvorsitzender von Ukrsalisnyzja, wie RBK-Ukraina unter Berufung auf den Telegram-Kanal des Transportunternehmens berichtet. Seinen Angaben zufolge arbeiten die Eisenbahner trotz Beschädigungen am rollenden Material weiter, und den Fahrgästen werden alternative Routen zu den Zielbahnhöfen angeboten.
Welche Verbindungen am stärksten betroffen sind
Die größten Änderungen betrafen die Strecken über Dnipro: Die Züge Nr. 40/39 aus Solotwyno, Nr. 6/5 aus Jassinja, Nr. 42/41 aus Truskawez und Nr. 86/85 aus Lwiw verspäteten sich in der Stadt aufgrund von Beschädigungen an Waggons und Lokomotiven. Von den Endbahnhöfen nach Lwiw werden die Fahrgäste mit Diesel- und Elektrozügen transportiert, danach setzen sie ihre Reise in anderen Ersatzwaggons fort. Auf diese Weise führt das Unternehmen die Routen weiter aus, wenn auch mit geänderter Logistik.
Wie Fahrgäste Informationen über Umstiege erhalten
Alle Details zu konkreten Umstiegen erhalten die Fahrgäste über Push-Benachrichtigungen in der mobilen App von Ukrsalisnyzja. An den Umsteigebahnhöfen sind zusätzliche Mitarbeiter des Unternehmens im Einsatz, und Freiwillige der Organisation World Central Kitchen versorgen die Menschen mit warmer Nahrung, Trinkwasser und Snacks. Aktuelle Informationen zu allen Fahrplanänderungen können in der offiziellen App und auf den Kanälen des Transportunternehmens abgerufen werden.
Möglichkeit der vollständigen Rückerstattung
Denjenigen Fahrgästen, für die sich die kombinierte Logistik als zu kompliziert erweist, bietet Ukrsalisnyzja die Möglichkeit, den Fahrkartenpreis über einen speziellen Online-Dienst des Unternehmens vollständig zurückerstatten zu lassen. Diese Entscheidung hilft, Menschenansammlungen an den Umsteigebahnsteigen zu vermeiden, und gibt den Passagieren die Wahl: entweder die Reise in geändertem Format fortzusetzen oder ohne finanzielle Verluste auf die Fahrt zu verzichten.
Wiederherstellung des rollenden Materials und internationale Hilfe
Das Unternehmen weist darauf hin, dass die Eisenbahner gemeinsam mit internationalen Partnern an der Wiederherstellung des rollenden Materials arbeiten. Dies bedeutet, dass die Reparatur beschädigter Waggons und Lokomotiven nicht nur von ukrainischen Fachleuten, sondern auch unter Einbeziehung ausländischer Expertise und voraussichtlich von Ausrüstung durchgeführt wird. Das Tempo der Wiederherstellung hängt direkt vom Ausmaß der Schäden und der Verfügbarkeit von Ersatzteilen ab.
Kontext: Serie von Angriffen auf zivile Infrastruktur
Die Änderungen im Bahnbetrieb erfolgen vor dem Hintergrund anhaltender Angriffe auf den Bahnhof in Dnipro, weshalb Ukrsalisnyzja zuvor vor möglichen Zugverspätungen gewarnt hatte. Infolge von Angriffe auf zivile Infrastruktur und Lokomotiven werden erhebliche Fahrplanstörungen bei Zügen verzeichnet, die aus der Stadt abfahren oder in sie einfahren. Darüber hinaus verübte die russische Armee am 29. Oktober eine Serie von Angriffen auf zivile Objekte in Dnipro, Tschernihiw, Krementschuk und Saporischschja. Damals wurde der Bahnsteig mit Fahrgästen in Dnipro getroffen, was nach vorliegenden Angaben zu Dutzenden Toten und Verletzten, darunter Kinder, führte. Genau diese Ereignisse waren der unmittelbare Auslöser für die Neugestaltung der Logistik auf den Hauptverkehrsachsen.