15 серпня 2026 року стало відомо про нову масштабну кібероперацію, спрямовану проти одного з ключових економічних гравців Росії — маркетплейсу Wildberries. За даними Головного управління розвідки (ГУР) Міноборони України, в ніч з 10 на 11 серпня фахівці спільноти Cyber Corps нанесли удар по цифровій інфраструктурі компанії. Внаслідок атаки були порушені критично важливі функції платформи: робота клієнтського сервісу та платіжна система.

Деталі кібератаки та наслідки для користувачів

Згідно зі заявою ГУР, атака була проведена в рамках операції в російському кіберпросторі. Попри те, що об'єкт мав серйозний рівень захисту, кіберфахівцям вдалося досягти значних результатів. Основний дистанційний канал обслуговування клієнтів був паралізовано, що призвело до неможливості для користувачів отримувати підтримку та вирішувати питання з замовленнями. Крім того, була частково дестабілізована платіжна інфраструктура, що викликало масові скарги на неможливість здійснення фінансових розрахунків.

Збій створив додаткове навантаження на контакт-центри компанії, які й так працювали в режимі підвищеної готовності. Користувачі зіткнулися з неможливістю оформити замовлення, оплатити покупки або повернути кошти. Це призвело до різкого зростання незадоволення та негативних відгуків у соціальних мережах.

Синергія кібер- та кінетичних атак

У ГУР підкреслили, що кібероперація посилити ефект від кінетичних атак Сил оборони України по складах Wildberries. В минулу ніч ЗСУ нанесли удар по великому складу компанії, розташованому за 150 км від Москви. Раніше супутникові знімки показали наслідки удару по логістичному центру в Башкортостані, де вогонь знищив майже 30 тисяч квадратних метрів будівлі — приблизно п'яту частину всього комплексу.

За оцінками аналітиків, цей об'єкт став вже 21-м логістичним центром Wildberries, пошкодженим або знищеним з 18 липня. Сукупність кібер- та кінетичних атак обумовила чергові значні збитки компанії, яка, на думку ГУР, відіграє важливу роль у фінансуванні війни проти України.

Суперечливі дані

Хоча ГУР України стверджує, що атака призвела до масштабних збій, представники Wildberries поки не підтвердили інформацію про повний параліч платіжної системи. Компанія заявила, що спостерігаються тимчасові технічні несправності, які вже усуваються. Однак незалежні джерела та користувачі продовжують повідомляти про проблеми з оплатою та обслуговуванням.

Також існують розбіжності щодо точного часу початку атаки. ГУР вказує на ніч з 10 на 11 серпня, тоді як деякі користувачі повідомляють про збої, що почалися ще 9 серпня. Це може свідчити про те, що атака була підготовлена заздалегідь або що проблеми з інфраструктурою почалися до офіційного початку операції.

Стратегічне значення атаки

Wildberries є одним із найбільших маркетплейсів у Росії, відіграючи важливу роль у логістиці та економіці країни. Атака на його цифрову інфраструктуру може мати далекосяжні наслідки для всієї російської економіки, особливо в умовах триваючої війни. Збитки від збоїв у роботі платформи можуть бути значними як для самої компанії, так і для тисяч продавців, які залежать від її роботи.

Кібероперація також демонструє зростаючу роль кібервійни в сучасних конфліктах. Здатність наносити удари по цифровій інфраструктурі противника стає важливим інструментом у арсеналі військових та розвідувальних служб.