Мережі кінотеатрів в Україні переглядають правила роботи в умовах повітряної тривоги: із запровадженням дворівневої системи оповіщень заклади культури зможуть продовжувати покази навіть за оголошення «жовтого» рівня. Про це 10 вересня 2026 року повідомляє РБК-Україна, посилаючись на ексклюзивні коментарі прес-служб мереж Multiplex та «Оскар», отримані через Instagram. Для відвідувачів і персоналу введено оновлений алгоритм дій, а порядок повернення квитків за переривання сеансу тепер залежить від конкретного рівня тривоги.
Як працюватимуть кінотеатри Multiplex
У прес-службі Multiplex уточнили, що покази під час «жовтої» тривоги триватимуть, проте регламент роботи може відрізнятися в окремих закладах. На це впливають два фактори: вимоги місцевих влад та внутрішні правила конкретного торговельного центру, на території якого розташований кінотеатр. Таким чином, єдиного для всієї країни стандарту в мережі немає — глядачам рекомендується перед покупкою квитка уточнювати актуальний режим роботи на сайті або в застосунку конкретного кінотеатра.
Позиція мережі «Оскар» та інші гравці ринку
Київська мережа кінотеатрів «Оскар» заявила, що працюватиме в суворій відповідності з правилами функціонування тих торговельних центрів, у яких розташовані її зали. Це означає, що при закритті ТРЦ через тривогу кінотеатр також призупинить роботу. РБК-Україна направило запит у прес-службу мережі «Планета Кіно», однак на момент публікації матеріалу відповіді не було отримано, тому умови роботи цієї мережі поки залишаються непідтвердженими.
Порядок повернення квитків за переривання сеансу
Ключовою нововведенням стала диференційована політика повернення. Якщо сеанс було повністю скасовано через оголошення «червоного» рівня тривоги, глядачі зможуть оформити повернення квитків у вигляді промокодів на майбутній сеанс. У разі, коли показ переривався через «жовту» тривогу, право на повернення отримують ті відвідувачі, які фактично залишили зал. Це рішення має мінімізувати фінансові втрати як для мережі, так і для глядачів, водночас зберігаючи гнучкість в умовах швидко змінюваної оперативної обстановки.
Контекст: дворівнева система повітряної тривоги
Нагадаємо, в Україні запроваджено «жовтий» і «червоний» рівні повітряної тривоги в відповідь на безперервні російські атаки реактивними дронами. «Жовту» тривогу оголошують за загрози атаки безпілотними літальними апаратами, а «червону» — за масованими ударами та ракетною загрозою. Саме ця диференціація дозволяє кінотеатрам і торговельним центрам зберігати часткову роботу в менш небезпечних умовах, не піддаючи відвідувачів критичному ризику. Частина торговельних центрів Києва вже раніше визначилася з власними правилами роботи під час тривог, і кінотеатри, розташовані в їхніх стінах, підпорядковуються загальним регламентам.
Що це означає для глядачів
Для аудиторії кінотеатрів практичний висновок простий: під час «жовтої» тривоги сеанси, ймовірно, відбуватимуться, але з можливими обмеженнями та оновленим алгоритмом дій під час сирен. Покупуючи квиток, варто враховувати, що в разі переривання показу повернення можливе не завжди і не в грошовій формі. Мережі рекомендують стежити за офіційними каналами обраних кінотеатрів, оскільки правила можуть коригуватися залежно від регіону та конкретного закладу.
