Міністерство цифрового розвитку Росії повідомило, що «велика четвірка» операторів зв'язку — МТС, «Білайн», «Мегафон» і Т2 — домовилася з найбільшими банками про умови маркування вихідних дзвінків і уклала з ними відповідні договори. У відомстві стверджують, що найближчим часом усі дзвінки від цих банків будуть промарковані. Конкретний перелік банків у повідомленні міністерства не розкривається, однак раніше в галузі повідомлялося, що договори з операторами не уклали Альфа-банк, ВТБ, «Сбер», Т-Банк та низка інших кредитних організацій.

«Велика четвірка» та банки домовилися

Узгодження умов маркування стало завершальним етапом тривалого протистояння між операторами зв'язку та найбільшими банками. Оператори раніше заявляли, що понад 90% компаній на банківському ринку і «майже 100%» представників інших галузей вже підписали договори на маркування, тоді як найбільші банки або ухилялися від укладення угод, або підписували їх, але не виконували. Саме це, за даними галузі, стало причиною ескалації та підготовки до блокування викликів.

Навіщо потрібне маркування дзвінків

За задумом регулятора та операторів, маркування повинно допомогти абонентам «розпізнавати дзвінки та знизити ризик обману з боку зловмисників, які представляються співробітниками кредитно-фінансових організацій». Обов'язок операторів маркувати виклики від компаній у межах боротьби з шахрайством діє з 1 вересня 2025 року. Таким чином, підписані договори доводять до виконання вимогу, яка формально вже набула чинності понад рік тому.

Скільки коштує маркування для банків

У операторів «великої четвірки» вартість маркування становить у середньому 30 копійок за виклик. Плата стягується з ініціатора дзвінка незалежно від того, чи додзвонився абонент, чи ні. За оцінками експертів, опитаних виданням «Комерсант», для великого банку витрати на маркування можуть сягати мільярда рублів на рік. Саме цей порядок розрахунку, ймовірно, і став одним зі спірних пунктів під час узгодження договорів із найбільшими кредитними організаціями.

Загроза блокування викликів

Перед підписанням договорів оператори попереджали, що з 15 жовтня 2026 року почнуть блокувати виклики найбільших російських банків — Альфа-банку, ВТБ, ГПБ, «Ренесанс-кредит», «Сбера», Совкомбанку та Т-Банку. Пізніше цей термін було перенесено на 13 листопада 2026 року. Підписання договорів, про яке повідомило Мінцифри 14 листопада, фактично збіглося з цим дедлайном, що вказує на те, що угоди було досягнуто в останній момент, безпосередньо перед набранням чинності погроз про блокування.

Що це означає для абонентів

Для кінцевих користувачів підписання договорів означає, що дзвінки від найбільших банків, які раніше могли надходити без ідентифікації, найближчим часом мають почати відображатися з маркуванням. Це має знизити кількість успішних шахрайських дзвінків, під час яких зловмисники представляються співробітниками банків. При цьому повний ефект від маркування залежатиме від того, наскільки швидко банки почнуть фактично виконувати підписані договори, а не тільки укладати їх.