#Customer Experience

ДТЕК Сети отримала дві нагороди Ukrainian CX Excellence за автоматичне інформування про відключення та застосунок для контролерів. 74% клієнтів не звертаються до оператора після авто-повідомлення.

У Києві відбулася конференція FinMarketing 2026, де близько ста керівників фінансового та фінтех-секторів обговорили довіру, клієнтський досвід і нову роль PR. Завершився захід церемонією нагородження FinMarketing Awards.