В сентябре 2026 года исследовательская компания Active Group завершила очередной запуск всенародного исследования «Безопасность в сети», результаты которого фиксируют устойчивый общественный запрос на регулирование интернет-контента в Украине. Согласно данным, опубликованным РБК-Украина, 80,4% опрошенных поддержали введение чётких правил по удалению или блокированию незаконного и террористического контента. При этом респонденты подчёркивают: поддержка регулирования не означает безоговорочного доверия к механизмам контроля — украинцы ожидают прозрачных процедур, обоснования решений и реальной возможности обжаловать действия модераторов.

Проблема остаётся, но восприятие меняется

Динамика ключевых показателей за полгода демонстрирует неоднозначную картину. Если в мае 2026 года 73,5% украинцев считали распространение незаконного контента серьёзной или скорее серьёзной проблемой для страны, то к сентябрю эта доля снизилась до 64,5%. Одновременно доля тех, кто не считает проблему серьёзной, выросла с 17,7% до 22,9%. На первый взгляд, это может интерпретироваться как «привыкание» к цифровым угрозам. Однако параллельно фиксируется рост реального столкновения с опасным контентом: доля респондентов, сталкивавшихся с дезинформацией, увеличилась с 59,1% до 63%, а с радикальным контентом — с 14,4% до 23,1%. Единственный показатель, продемонстрировавший снижение, — сообщения о мошенничестве и фишинге (с 64,8% до 52,6%).

Кто несёт ответственность: авторы, платформы или государство

Вопрос о том, кто должен нести основную ответственность за опасный контент в сети, украинцы распределяют между несколькими субъектами. Чаще всего — 40,9% опрошенных — ответственность возлагается непосредственно на авторов контента. Почти столько же, 39,9%, называют владельцев сайтов и онлайн-сервисов. По сравнению с маем уменьшилась доля респондентов, перекладывающих основную ответственность на правоохранительные органы, онлайн-платформы и социальные сети. В то же время чаще стали звучать позиции о совместной ответственности всех участников экосистемы и о роли самих пользователей в формировании цифровой среды.

Страх злоупотреблений и цензуры

Несмотря на высокую поддержку чётких правил, респонденты выделяют существенные риски их применения. Больше всего украинцев беспокоит возможность злоупотреблений со стороны регулятора или государства — так считают 54,8% опрошенных. Опасения относительно возможной цензуры за полгода выросли с 38,9% до 43,8%. В то же время меньше респондентов называют рисками вмешательство в приватность и коррупцию. Для пользователей критически важны прозрачные процедуры: 51,5% считают, что закон должен чётко определять основания для удаления контента, 47,4% требуют обязательного обоснования таких решений, а 38,9% настаивают на праве пользователя обжаловать удаление. Более жёсткие механизмы находят меньшую поддержку: лишь 32,9% согласны с удалением вредного или террористического контента в течение часа после запроса или жалобы, а отчёты платформ о модерации поддерживают только 19,2%.

Противоречивые данные

Результаты опроса содержат несколько заметных внутренних напряжений, которые важно учитывать при интерпретации. С одной стороны, 80,4% респондентов поддерживают введение чётких правил блокировки, а 55,1% считают нужным внедрение правил модерации, подобных европейским. С другой стороны, 53,2% опрошенных, выбирая между свободой и безопасностью в интернете, склоняются именно к свободе (23,1% — за максимальную свободу, 30,1% — скорее за свободу), тогда как безопасность как приоритет выбрали лишь 33,7%. Кроме того, снижение доли тех, кто считает незаконный контент серьёзной проблемой (с 73,5% до 64,5%), парадоксальным образом совпадает с ростом реального столкновения с радикальным контентом (с 14,4% до 23,1%). Это может указывать на то, что часть респондентов не всегда корректно оценивает масштаб угрозы, либо что восприятие «серьёзности» проблемы смещается в сторону принятия как нормы. Наконец, 64,3% готовы поддержать европейские стандарты модерации, но лишь при условии их соответствия европейским нормам — то есть поддержка оказывается условно и зависит от качества реализации.

Комментарий исследователей

«Эти результаты показывают, что общественный запрос не сводится к простому усилению контроля над контентом. Люди одновременно хотят большей безопасности в сети и понятных границ для самого регулирования», — прокомментировал директор Active Group Александр Позний. По его словам, доверие к таким правилам будет в значительной степени зависеть от прозрачности процедур и возможности обжаловать решение. Таким образом, ключевым условием легитимности будущего регулирования становится не жёсткость санкций, а институциональная прозрачность и судебная защита пользователя.