В Україні введено кримінальну відповідальність за створення та діяльність шахрайських кол-центрів. Відповідний законопроєкт підписав президент Володимир Зеленський, про що він повідомив у своєму Telegram-каналі, на що посилаються РБК-Україна та низка інших видань. За словами глави держави, парламент підтримав ініціативу, спрямовану на боротьбу з однією з наймасовіших та соціально небезпечних форм кіберзлочинності, яка щорічно позбавляє українців значних сум.
Жорстке покарання — ключова позиція президента
Коментуючи підписання документа, Зеленський наголосив, що відповідальність за діяльність незаконних кол-центрів має бути «жорсткою». «Важливо, що підтримали кримінальну відповідальність за шахрайські кол-центри. Відповідальність має бути жорсткою. Я підписав лише цей закон», — заявив президент. Таким чином, держава переходить від переважно адміністративного та цивільного реагування на телефонний шахрайство до повноцінних кримінальних санкцій для організаторів та учасників таких схем.
Бюджетні ініціативи та міжнародні зобов'язання
Окрім антифрод-закону, парламент підтримав пакет законопроектних ініціатив, які, за словами Зеленського, є частиною міжнародних зобов'язань України та дозволять залучити додаткове фінансування до державного бюджету. Президент зазначив, що дефіцит бюджету залишається суттєвим, і кожне рішення, спрямоване на його покриття, «справді допомагає стійкості України та її обороні». Це пов'язує антикорупційні та антифрод-реформи з ширшим економічним контекстом та вимогами міжнародних партнерів.
Еволюція шахрайських схем та нові технологічні загрози
Експерти відзначають, що зловмисники постійно вдосконалюють методи пограбування коштів з рахунків громадян, тому правові заходи мають йти паралельно з технологічними. Фінансові установи фіксують нові вектори загроз: зокрема, у ПриватБанку раніше пояснювали схему NFC Relay, за якої шахраї дистанційно знімають готівку в банкоматах, використовуючи NFC-технології та смартфон жертви. Це показує, що боротьба з кол-центрами — лише один елемент комплексного захисту, що включає й протидію технічним схемам крадіжки.
Що робити постраждалим після незаконного списання
На тлі посилення відповідальності для шахраїв важливе й розуміння прав громадян. Експерти роз'яснюють, у яких випадках банк зобов'язаний повернути викрадені кошти, і які кроки необхідно зробити одразу після виявлення незаконного списання: негайно заблокувати картку, зафіксувати факт звернення в банк та звернутися до правоохоронних органів. Своєчасні дії підвищують шанси на повернення коштів і допомагають слідству.
Підписання закону про кримінальну відповідальність за шахрайські кол-центри стає помітним сигналом того, що Україна наміряється системно боротися з телефонним та цифровим шахрайством, поєднуючи правові, бюджетні та технологічні інструменти захисту громадян і державного бюджету.
