#Consumer Rights

Новини за тегом #Consumer Rights

Покупники обирають ковбасні вироби в супермаркеті на тлі подовження спрощеного маркування продуктів харчування

Кабмін продовжив спрощене маркування продуктів харчування до 1 квітня 2027 року

Економіка 24.09.2026, 14:43
Кабмін України продовжив спрощені вимоги до маркування продуктів харчування до 1 квітня 2027 року. Міністр Висоцький пояснив рішення руйнуванням складів та неможливістю швидкого перемаркування продукції.
Читати далі →
Попередня пара розглядає смартфон і розбирається в рахунку за мобільний зв'язок, обговорюючи права абонента

Зв'язок працює погано або рахунок не сходиться: Держпродспоживслужба пояснила, як захистити права абонента

Економіка 19.09.2026, 00:31
Держпродспоживслужба роз'яснила алгоритм захисту прав абонента: спочатку зафіксувати скаргу в оператора, а за відсутності рішення — звернутися до НКРЗК. Нагляд в умовах воєнного стану ведеться за постановою КМУ № 303.
Читати далі →
Дві жінки з тривогою розглядають банківську картку та ноутбук, обговорюючи списання грошей без їхнього ведома

З карті списали гроші без вашого відома: адвокатка пояснила, як змусити банк повернути кошти

Економіка 17.09.2026, 02:58
Адвокатка Тетяна Даниленко розповіла, що при шахрайському списанні з картки потрібно негайно заблокувати пластик і подати заяву в банк. За законом кошти повернуть, якщо клієнт не сприяв операції.
Читати далі →
Сім'я вивчає документи та рахунки за електроенергію вдома: обговорення динамічного ціноутворення та даних розумного лічильника в Україні

Україна вводить динамічне ціноутворення на електроенергію: що зміниться для споживачів із «розумними» лічильниками

Економіка 16.09.2026, 10:21
НКРЕКУ 15 вересня схвалила зміни в правилах роздрібного ринку електроенергії: споживачі з розумними лічильниками отримають право на динамічне ціноутворення, а зміна постачальника стане безкоштовною. Реформа спрямована на інтеграцію з європейськими енергоринками.
Читати далі →
Механік на СТО проводить комп'ютерну діагностику двигуна білого автомобіля з відкритим капотом, перевіряючи необхідність заміни запчастин

Як не переплатити на СТО: 7 ознак, що вам навішують зайві запчастини

Технології 15.09.2026, 16:49
Експерт РБК-Україна пояснює, як відрізнити дійсно необхідний ремонт від навішаних позицій у кошторисі СТО: від демонстрації конкретних ознак зносу до незалежної перевірки каталожних номерів деталей.
Читати далі →
Жінка перевіряє температуру батареї опалення та користується смартфоном для фіксації даних

Холодні батареї та ледь тепла вода: як офіційно вимагати перерахунок комунальних послуг в Україні

Економіка 12.09.2026, 09:58
Держпродспоживслужба України роз'яснила порядок дій при холодних батареях та слабкій гарячій воді: письмова претензія, акт-претензія та перерахунок. РБК-Україна зібрало покрокову інструкцію.
Читати далі →
Пасажири з валізами в аеропорту: коли компенсація від авіакомпанії оподатковується ПДВФО та військовим збором

Компенсація від авіакомпанії чи готелю: у яких випадках українці зобов'язані сплатити ПДФО та військовий збір

Економіка 26.08.2026, 12:31
ДПС України роз'яснила: компенсація від авіакомпанії чи готелю за скасований рейс оподатковується 18% ПДФО та 5% військового збору, якщо це не повернення сплачених коштів, а окрема додаткова виплата без винятку в Податковому кодексі.
Читати далі →
Порожній кінозал з розкиданим попкорном і вимкненим екраном, що ілюструє масову несправність на сеансах літнього блокбастера

Неякісний показ на сеансах літнього блокбастера: юридичні підстави для повернення квитків та фінансові збитки кіномереж

Культура 22.08.2026, 08:37
Технічні дефекти на сеансах літнього блокбастера спровокували масові вимоги глядачів щодо повернення квитків. Розбираємо юридичні підстави компенсації та фінансові збитки кіномереж.
Читати далі →
Миска з хрускотливими чіпсами на синьому фоні, порожня пачка поруч, що ілюструє тему «продажу повітря» в чіпсах

Чому в пакеті чіпсів половина повітря: розвінчуємо міф про «продаж повітря»

Наука 17.08.2026, 14:35
🥔 Чому в пакеті чіпсів половина повітря? Це не обман, а технологія! Ми звикли думати, що виробники «продають повітря», але експерти пояснюють: всередині пакета — не звичайне повітря, а азот. Він потрібен, щоб чіпси не перетворилися на крихту під час транспортування і не прогіркли від контакту з киснем. ✅ Порада: не дивіться на об'єм пакета, завжди перевіряйте нетто-масу на етикетці. #чіпси #технології #факти #їжа #азот
Читати далі →
Мініатюрна тележка з кредитною карткою на ноутбук — символ онлайн-покупок в Україні та ризику шахрайства

Онлайн-покупки в Україні: Як не стати жертвою шахраїв і повернути гроші

Економіка 19.07.2026, 06:46
Держпродспоживслужба попереджає: онлайн-покупки в Україні вимагають пильності. Дізнайтеся, як перевірити продавця до оплати, які права дає закон і куди звертатися, якщо товар не прийшов або виявився зіпсованим. 🛒🚫💸
Читати далі →